Brugerpaneler

Kontakt

Jens Poder, Innovationsdirektør

Hvad er et brugerpanel?

Et brugerpanel består af en række af jeres egen brugere, der har sagt ja til at deltage i brugerundersøgelser såsom telefoninterviews, tænke-højt brugertest, spørgesskemaundersøgelser eller lignende.

Brugerpanelet er segmenteret efter jeres behov, så når I vil afvikle brugerundersøgelser, kan I let udvælge de målgrupper, I vil have fat i.

I ved altså på forhånd, hvor gamle brugerne er, hvilket region de kommer fra m.m., men I kan også segmentere panelet efter fx industri, uddannelsesniveau, kunderelation osv.

Kontakt os

Tag fat i Jens Poder eller Randi Hovmann for en uforpligtende snak om UX og servicedesign. Jens er en særdeles dygtig og erfaren strateg og konceptudvikler. Randi er specialist i digital strategi og digital branding med 20 års erfaring.

Jens Poder 460x329
Jens Poder
Innovationsdirektør
+45 21 72 88 82 / jp@peytz.dk

Randi

Randi Hovmann 1394x1000
Randi Hovmann
Direktør, Creative
+45 72 20 01 01 / rho@peytz.dk

Fordelene ved et brugerpanel

Mange virksomheder, der allerede har et brugerpanel, har i virkeligheden bare et excel-ark med en liste af personoplysninger, der ligger i én eller anden fællesmappe, og som også nogle gange ligger lidt for længe lokalt på forskellige medarbejderes computere.

I disse GDPR-tider, er der behov for ordentlig praksis med dette, og det er blandt andet noget af det, vi kan hjælpe jer med.

Med et brugerpanel hos Peytz får I:

  • Sikret opbevaring af personoplysninger i compliance med GDPR, ISO 27001

I får også:

  • En panel-platform, hvor I kan sende mails fra
  • En mailskabelon, der passer til jeres design ift. logo, font, farver m.m.
  • Oplæring i brug af panel-platform
  • Vi står også til rådighed for:
  • Hurtig afvikling af brugerundersøgelser til markedets bedste priser
  • Rapportering efter jeres behov, på skrift og/eller video
  • Rådgivning på højt niveau indenfor en bred fane af IT, digitalisering, optimering m.m.

Inspiration

Hvordan kommer brugerne med i panelet?

Et brugerpanel med jeres egne brugere rekrutteres via jeres kanaler. Det kan være via:

- Pop-up på hjemmesiden
- Sociale medier
- Nyhedsbreve

Vi hjælper jer hele vejen.

I får landingsside til rekruttering, hvor brugerne svarer på de spørgsmål, som brugerpanelet er segmenteret efter.

Fordelen ved sådan en landingsside er, at der kan rekrutteres fra mange kanaler via. et link. Landingssiden importerer automatisk brugere til brugerpanelet, så der let kan tilføjes friske brugere.

I får jeres eget subdomæne, så jeres landingssides URL bliver [jeresvirksomhed].brugerpaneler.dk.

Hvis I ikke har jeres eget pop-up system tilgængeligt, stiller vi et til rådighed.