Skip to main content

      UX & Servicedesign

      Skab værdifulde digitale oplevelser med fokus på brugerne. Vores erfarne UX-designere udvikler klikbare prototyper, der skaber en sammenhængende og intuitiv service, som brugerne vil elske at engagere sig med.

       

      UX - User Experience

      UX er grundstenen i alle succesfulde digitale løsninger, uanset om det er websites, apps, elementer eller komponenter. Det er i UX design-processen, at strategien udfoldes, og det er her, alle diskussioner og muligheder bliver afprøvet og visualiseret.

      Som et digitalt designbureau har vi stor erfaring med at bygge klikbare prototyper, som vi opbygger trin for trin. Dette giver alle projektdeltagere mulighed for at følge med i, hvordan ideerne bliver indbygget i den kommende løsning.

      Prototypen fungerer som den fælles forventningsafstemning mellem forretning og brugere, samt mellem designere, udviklere og fagkompetencer. Godt UX design sikrer sammenhængende og anvendelige services, som brugeren har lyst til at interagere med.

      Servicedesign

      Servicedesign er fundamentet for at skabe digitale services, der skaber gode brugeroplevelser. Vi anvender servicedesign i vores strategiske processer og som grundlæggende metode i vores afklarende workshops.

      Servicedesign handler om at planlægge og visualisere brugeroplevelser og forretningsbehov. Det består af et stort sæt af metoder, som vi nøje udvælger til hvert enkelt projekt. Servicedesign er glimrende til strategisk afklaring, innovation, idégenerering, brugerinvolvering og visualisering af kontaktflader og brugerflader.

      UX design bureau

      Der er mange forskellige metoder, som anvendes i UX og servicedesign-processer til at forstå brugernes behov og ønsker og skabe brugercentrerede produkter og tjenester. Her er nogle af dem vi tilbyder hos Peytz.

      Brugerundersøgelser

      Dette kan være kvantitative eller kvalitative undersøgelser, der bruges til at forstå brugernes adfærd, behov og ønsker.

      Personaer

      Personaer er fiktive personer, der repræsenterer forskellige brugergrupper og bruges til at forstå deres motivationer, ønsker og behov.

      Brugerrejse

      En brugerrejse kortlægger brugerens interaktion med en service eller et produkt og giver en forståelse af, hvordan brugeren oplever processen.

      Prototyping

      Prototyper er tidlige versioner af et produkt eller en service, som bruges til at teste og forfine designet.

      Testning

      Testning kan udføres gennem brugertests, som hjælper med at evaluere brugeroplevelsen og identificere problemer og områder til forbedring.

      Co-creation

      Co-creation er en metode, hvor brugerne og designere samarbejder om at skabe løsninger, der opfylder brugernes behov.

      Design thinking

      Design thinking er en kreativ metode til problemløsning, der fokuserer på at forstå brugernes behov og skabe innovative løsninger.

      Kontakt os

      Inklusivt design og digital tilgængelighed

      Inklusivt design er en metode, der tager hensyn til brugernes mangfoldighed og skaber produkter og tjenester, der er tilgængelige og anvendelige for alle.

      Digital tilgængelighed betyder, at al din digitale løsning kan anvendes af alle. Det omfatter din hjemmeside og dine apps, PDF'er, billeder, infografik, formularer og videoer.

      Det lyder måske logisk, men bare fordi digitale aktiver fungerer for dig, betyder det ikke, at de er brugbare for alle.

      Skab værdifulde digitale oplevelser med fokus på brugerne.

      Vores ekspertise i UX og servicedesign hjælper vores kunder med at forstå og imødekomme deres brugeres behov og ønsker.

      Udvalgte cases

      Kontakt os i dag for at starte din digitale rejse.